Privacybeleid Mylady Fashion
Geldig vanaf: 01-01-2025
Laatst bijgewerkt: 12-01-2025
---
### 1. Inleiding
Bij Mylady Fashion staat uw privacy voorop. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens en zorgen ervoor dat deze alleen worden gebruikt zoals beschreven in dit beleid.
Dit privacybeleid informeert u transparant over hoe wij uw gegevens verzamelen, verwerken en beveiligen.
Het beleid is van toepassing op onze website (https://myladyfashion.nl) en alle diensten die wij aanbieden.
Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals hierin beschreven.
Wij raden u aan dit beleid regelmatig te lezen, aangezien het periodiek kan worden bijgewerkt. Significante wijzigingen worden via e-mail gecommuniceerd.
---
### 2. Gegevensverwerking
#### 2.1 Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken verschillende soorten persoonsgegevens afhankelijk van uw interactie met ons:
- Identiteitsgegevens: Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
- Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer
- Betalingsinformatie: IBAN-gegevens, btw-nummer (indien van toepassing)
- Technische gegevens: IP-adres, webbrowser-type, besturingssysteem (automatisch verzameld)
- Bestelgegevens: Details over geplaatste bestellingen
- Marketinggegevens: Voorkeuren voor nieuwsbrieven en promoties (indien van toepassing)
#### 2.2 Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van onze diensten: Bestellingen, betalingen, leveringen
- Klantenservice: Vragen beantwoorden, ondersteuning bieden
- Marketing en communicatie: Gepersonaliseerde aanbiedingen en nieuwsbrieven (alleen met uw expliciete toestemming)
- Analyse en verbetering: Website en dienstverlening optimaliseren
- Wettelijke verplichtingen: Naleving fiscale en administratieve vereisten
- Beveiliging: Voorkomen en opsporen van fraude of onrechtmatige activiteiten
#### 2.3 Juridische grondslagen
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
- Uitvoering van een overeenkomst: Bestellingen en betalingen
- Toestemming: Voor communicatie en marketing
- Wettelijke verplichting: Administratieve en fiscale naleving
- Gerechtvaardigd belang: Verbetering van diensten en beveiliging
---
### 3. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestel- en klantgegevens: Maximaal 7 jaar (fiscale verplichtingen)
- Nieuwsbrieven: Totdat u zich afmeldt of maximaal 2 jaar na laatste interactie
- Technische gegevens: Maximaal 1 jaar, tenzij langer voor beveiligingsdoeleinden
---
### 4. Gegevensdeling met derden
Uw gegevens worden alleen gedeeld indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht. Dit gebeurt op een veilige en gecontroleerde wijze.
#### 4.1 Levering en logistiek
- PostNL & DHL: Voor verzending, delen wij naam, adres, woonplaats
#### 4.2 Externe platforms
- Bol.com: Bij bestellingen via Bol.com, ontvangen wij uw gegevens voor verwerking
#### 4.3 Betalingsverwerkers
- Mollie: Voor veilige betalingsafhandeling, verwerking volgens beveiligingsprotocollen
#### 4.4 Analysetools en marketing
- Google Analytics: Websitegebruik analyseren (gegevens geanonimiseerd)
- MailChimp: Nieuwsbrieven en campagnes versturen
#### 4.5 Internationale gegevensoverdracht
Indien gegevens buiten de EU/EER worden overgedragen, treffen wij passende beveiligingsmaatregelen zoals Standard Contractual Clauses (SCC’s).
---
### 5. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang:
- Versleuteling via SSL/TLS
- Regelmatige audits
- Toegangscontrole op basis van functie
- Bewustwordingsprogramma’s voor medewerkers
---
### 6. Uw rechten
Onder de AVG heeft u diverse rechten:
- Inzage: Verzoek tot inzage in uw gegevens
- Rectificatie: Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering: Verzoek tot verwijderen, tenzij wettelijke bewaarplicht
- Beperking: Beperking van gebruik van gegevens
- Overdraagbaarheid: Ontvangst van gegevens in gestructureerd, machineleesbaar formaat
- Bezwaar: Tegen verwerking voor bepaalde doeleinden (bijv. marketing)
- Klacht indienen: Bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@myladyfashion.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
---
### 7. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren:
- Functionele cookies: Nodig voor website functioneren
- Analytische cookies: Websitegebruik analyseren
- Marketingcookies: Gepersonaliseerde aanbiedingen (met toestemming)
U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen kan de functionaliteit beïnvloeden.
---
### 8. Contactgegevens
Voor vragen of verzoeken over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:
Mylady Fashion
Langestraat 62
9671 PJ Winschoten
Nederland
T: +31616041646
E: info@myladyfashion.nl